راهکار تجزیه و تحلیل و گزارش‌گیری تماس


این راهکار برای مدیر شبکه امکان گزارش گیری از وضعیت تماس­های صورتگرفته توسط کاربران را فراهم می­نماید، همچنین میتوان با تعریف تعرفه برای هر تماس برای کاربران صورتحساب نیز صادر نمود.
این راهکار دارای نسخه های مختلفی بوده 
و بسته به ظرفیت تلفن­های داخلی و تماس­های ورودی سازمان از نسخه مناسب استفاده خواهد شده، در برخی از سازمان­ها استفاده از تجهیز سخت افزاری و در برخی دیگر استفاده از نسخه­ های نرم­ افزاری برروی سرورهای پر قدرت پیشنهاد می­ گردد.
ارائه این راهکار برمبنای تجهیزات سخت­ افزاری و نرم­ افزاری شرکت­های Cisco و Imagicle می ­باشد. امکان پشتیبانی از 10000 تلفن همزمان را دارا می­ باشد.