لیست مقالات با دسته بندی "contact center"
مرکز تماس چیست | راهکار مرکز تماس سیسکو
09 99/02

مرکز تماس چیست | راهکار مرکز تماس سیسکو


آخرین بروزرسانی: 1399/02/15 — در این مقاله ابتدا به سوال "مرکز تماس چیست" پاسخ داده می‌شود و سپس به بررسی راهکار مرکز تماس سیسکو با محصول UCCX می‌­پردازیم. همچنین در تلاش هستیم که با بررسی تعریف و کاربرد راهکار مرکز تماس، نیازمندی‌های ابتدایی تکنولوژی شبکه تلفنی به وجود چنین راهکاری را بیان نماییم.
دسته بندی ها